Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

DEEN INTR · fr.deenintr.com · info@deenintr.com

01

Présentation générale

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits — conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée.

Cette politique s'applique à l'utilisation de notre boutique en ligne fr.deenintr.com. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.


02

Données collectées

Coordonnées Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone — fournis lors d'une commande ou d'une prise de contact
Données de commande Adresse de livraison, adresse de facturation, articles commandés
Données de paiement Traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers (ex. Stripe, PayPal) — nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire
Données de navigation Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
Communications Messages envoyés par e-mail ou via WhatsApp

03

Bases légales du traitement

Art. 6(1)(b) RGPD Exécution du contrat : traitement de votre commande, organisation de la livraison, émission des factures
Art. 6(1)(c) RGPD Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales conformément à la loi française
Art. 6(1)(f) RGPD Intérêt légitime : amélioration de notre site, prévention de la fraude et sécurité
Art. 6(1)(a) RGPD Consentement : envoi de newsletters et d'e-mails commerciaux — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

04

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, au respect de nos obligations légales ou au fonctionnement de notre activité. Nous ne vendons ni ne cédons jamais vos données à des fins publicitaires sans votre consentement.

DHL · Colissimo · PostNL Stripe · PayPal Shopify Klaviyo

05

Cookies et traceurs

Strictement nécessaires Panier, identifiant de session — toujours actifs, aucun consentement requis
Mesure d'audience Google Analytics — uniquement avec votre consentement, conformément aux recommandations de la CNIL
Publicité ciblée Cookies de personnalisation publicitaire — uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.


06

Durées de conservation

Données de commande Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises (art. L. 123-22 du Code de commerce)
Demandes de contact Supprimées une fois votre demande entièrement traitée
Données marketing Conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou désinscription

07

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :


  • Droit d'accès (art. 15) Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification (art. 16) Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement (art. 17) Demander la suppression de vos données lorsqu'il n'existe plus de motif légitime de les conserver

  • Droit à la limitation (art. 18) Demander la restriction du traitement de vos données

  • Droit à la portabilité (art. 20) Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

  • Droit d'opposition (art. 21) Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale

  • Droit de retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs

  • Directives post-mortem Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (art. 85 loi Informatique et Libertés)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@deenintr.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois conformément au RGPD.


08

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions traiter votre problème directement.


09

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive — conformément à l'article 32 du RGPD. Notre site utilise le protocole SSL/TLS pour le chiffrement des données en transit.


10

Protection des mineurs

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 15 ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis ses données, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions sans délai.


11

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur notre site.


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Contact

DEEN INTR

E-mail : info@deenintr.com

WhatsApp : +31 6 83422444